شرکت آبان همراه تجارت
آبان همراه، همراه همیشگی
گارانتی اصلی و خدمات پس از فروش موبایل و لپ تاپ
معرفی
ارزش ها و خط مشی ما
همیشه در تلاش هستیم تا از جدید ترین تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری و همچنین از متخصصین دوره دیده و حرفه ای در این زمینه بهره ببریم.
استراتژی
لزام به مدیریت کیفیت جامع جهت بهبود مستمر خدمات و پیوند دائمی با مشتریان
هدف
پیوند دائمی با کارکنان و منابع انسانی با قابلیت صادق بودن، امین، پرتلاش و متعهد به اهداف
ساختار
اعتماد به انگیزش ، کار گروهی و مشارکت های موثر سازمانی
آبان همراه
دریافت کد فعال سازی
هرگونه سوال و مشکلات خود را می توانید از طریق راه های ارتباطی با کارشناسان آبان تجارت همراه مطرح بفرمایید. همچنین می توانید در این صفحه آموزش های لازم دریافت کدفعالسازی را مشاهده بفرمایید.
توجه : طبق قوانین ، شما موظفید در هنگام خرید و در حضور فروشنده نسبت به دریافت کد فعالسازی و فعال کردن دستگاه و همچنین استعلام اصالت دستگاه اقدام نمایید. بدیهی است در صورت عدم فعالسازی شرکت ابان همراه تجارت هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی نخواهد داشت.
نیاز به کمک دارید؟آبان همراه
خدمات پس از فروش
شرکت آبان تجارت همراه افتخار دارد، به منظور پایبندی به اصل مشتری مداری، محصولات خود را به مدت پنج سال پشتیبانی نماید تا مشتریان گرامی در طول زمان استفاده از دستگاه‌های تلفن همراه خود، تجربه‌های متمایز و منحصربه فرد داشته باشند. به عنوان مثال چنانچه در طول مدت ارائه خدمات پشتیبانی، قطعاتی از دستگاه تلفن همراه مشتری تعویض گردد، از زمان تعویض و به مدت شش ماه، قطعات تعویض شده دارای ضمانت هستند. همچنین یکی از مهم‌ترین خدمات پس از فروش آبان همراه، شرایط گارانتی ویژه شرکت است.
شرایط گارانتیخدمات ما
برخی از سرویس های شرکت آبان همراه تجارت
آبان همراه
ما را بهتر بشناسید
دریافت کد فعال سازی
کد فعالسازی عددی ۶ رقمی است که بر روی کارت یا برچسب گارانتی درج شده است. در صورت مخدوش یا مفقود شدن کد فعال سازی، دریافت مجدد کد فعال سازی تنها با داشتن جعبه و گوشی امکان پذیر است. ارائه کد فعال سازی به کاربری که جعبه را نداشته باشد امکان پذیر نیست و برای فعالسازی مستلزم گذراندن مراحل قانونی است . حفظ و نگهداری جعبه گوشی و کارت گارانتی را جدی بگیرید.
مشاهده بیشتر
همکاری با شرکت آبان همراه
شرکت آبان تجارت همراه، پیشگام در شفاف سازی معاملات تجاری و همچنین دستور وزارت صمت، از تاریخ ۹۹/۲/۱ همگام با راه‌اندازی سامانه افق تنها با شرکت‌هایی که در سامانه جامع تجارت ثبت نام کنند همکاری می‌نماید. بدیهی است که از تاریخ فوق شرکت آبان همراه پایتخت امکان فروش و معامله با شرکت‌هایی که در سامانه مذکور ثبت نام خود را انجام نداده باشند، ندارد.
مشاهده بیشتر
نکته مهم در هنگام خرید
در هنگام خرید محصولات آبان همراه به این نکته توجه کنید تا جعبه گوشی دارای هلوگرام و برچسب آبان همراه به صورت پلمپ باشد. در گوشی‌های سامسونگ در داخل جعبه یک کارت گارانتی طلایی وجود دارد، لطفا شناسه (IMEI) درج شده در کارت طلایی و جعبه گوشی و داخل گوشی را بررسی کنید تا یکسان باشد. کد فعال سازی گوشی‌های سامسونگ یک عدد ۶ رقمی درج شده در کارت گارانتی است.
مشاهده بیشتربرندهای ما
برندهایی که آبان همراه پشتیبانی می کند
فرآیند پذیرش و تعمیر
مشتریان گرامی به منظور ارائه خدمات مطلوب در هنگام مراجعه به شعب و نمایندگی‌های شرکت، خواهشمند است به نکات مهم در فرایند پذیرش توجه فرمایید. برای دریافت اطلاعات بیشتر و پاسخ به سوالات، با مرکز تماس آبان همراه، در ارتباط باشید. همچنین در نظر داشته باشید، همراه داشتن کارت ملی هنگام مراجعه به مراکز خدمات الزامی است.
آبان همراه
شرایط گارانتی و منشور حقوق مشتری
شرکت آبان تجارت همراه همراه به منظور اطمینان خاطر از استفاده مشتری از خدمات گارانتی و کسب رضایت ایشان، تعهد دارد تا مشتریان را نسبت به حقوق خود در استفاده از گارانتی تلفن همراه آگاهی بخشد. در این راستا به عنوان معدود شرکت‌هایی که در این مسیر گام برداشته‌اند، شرایط و مزایای گارانتی خود را تحت “منشور حقوق مشتریان” تقدیم می‌نماییم.
آبان همراه
اخبار و مقالات
مشکلات نرم افزاری موبایل چگونه به وجود می آید؟
شاید برای شما هم پیش آمده باشد که هنگام استفاده از برخی نرم افزارها تلفن [...]
علت داغ شدن گوشی موبایل چیست؟
در لوازم الکتریکی و الکترونیکی بخشی از انرژی الکتریکی به گرما تبدیل می‌شود، در دستگاه‌های [...]
ترفند حل مشکلات دکمـه هوم
– راه حل اول : با توجه به اینکه دکمه ی Home بسیار حساس است [...]
ما را در اینستاگرام دنبال کنید
aban.hamrah@
در تماس باشید
سوالات و مشاوره پیش از ثبت سفارشات خود را از ما بخواهید…